SATIŞ SİTEMİZE HOŞGELDİNİZ...

İptal ve İade Koşulları

İADE VE DEĞİŞİM 
Müşterilerimiz  sitemizden satın almış olduğunuz ürünlerde Tüketici Kanunu kuralları çerçevesinde 14 gün cayma hakkına sahiptir. 
İade ve değişim talepleriniz için bize e-mail ve telefon numaramız üzerinden ulaşabilirsiniz. 
Telefon numaramız: 0532 314 2254
E-mail adresimiz: info@artemisgumustaki.comc

İADE ŞARTLARI VE KURALLARI
Satın almış olduğunuz ürünleri fatura tarihinden itibaren 14 gün içinde iade etme hakkı olan müşterilerimizin dikkat edeceği iade şartları

İade taleplerinde; ürün ambalajında ve faturası ile birlikte iade olmalıdır. 

Kişiye özel ürünlerde değişim ve iade alınmamaktadır. 

  • İsteğe göre ölçüleri değişen, 
  • Üzerine özel yazılar yazılmış,
  • Müşteri için özel yapılan

Hijyen kuralları gereği küpelerde kesinlikle değişim yapılmamaktadır. 

İadesi gerçekleşen ürün kullanılmamış ve tamamen hasarsız olmalıdır. Hasar görmüş, çizilmiş, fiziksel değişikliğe uğramış ürünler kesinlikle değişim ve iade yapılamaz. 

  • İadesi gerçekleşen ürün Artemis Gümüş Takı firmasına ulaştıktan sonra uzmanlarımız tarafından incelenir. 
  • Uzmanlarımızca incelenen, değişim yada iade ettiğiniz ürün eğer kullanılmamış, çizilmemiş, orijinalliği bozulmamış ise iade işlemi başlatılır. 

Kullanıcı hataları iade veya değişim kapsamına girmemektedir. 
Değişim talep ettiğiniz ürünün kargo ücreti müşteriye aittir. 
Değişim talep ettiğiniz ürün ayıplı ürün kapsamına giriyorsa kargo ücreti firmamıza aittir.